Avinstallera Net iD
En guide vid behov av en manuell avinstallation av Net iD och installation av SITHS eID Minidriver. Backgrund Net iD och SITHS eID möjliggör autentisering med SITHS-kort för system som kräver detta, t.ex. vid inloggning och elektronisk signering i olika system så som Nationell patientöversikt, Pascal, 1177, Intygstjänster, TakeCare, Webdoc, mm. Inera slutar tillhandahålla licenser […]
Byta lösenord på dator när du jobbar på distans
Logga in med SITHS-kort eller med ett befintligt lösenord. Ansluta till VPN med nytt lösenord (Observera att vid detta tillfälle har ditt VPN ett nytt lösenord medan dator har fortfarande det gamla lösenordet). Låsa dator genom att trycka på ctrl alt del på tangentbordet och välj Lås. Logga in med nya lösenordet på dator med användarnamn […]
Exportera aktiva personer från Kundcenter
Steg för steg guide Logga in i Kundcenter kc.tti.se Välj på Personer Välj Lista enbart aktiva personer. Du får en lista på alla aktiva personer. Har du behörighet att se personer på fler vårdenheter kan du filtrera på relevant vårdenhet genom att skriva vårdenhetens namn i sökrutan. För att exportera listan till excel klicka på en blå […]
Det går inte att skapa ett Teams-möte i Outlook
Det är ett Microsoft problem och beror på att Teams möte-tillägget har inaktiverats. Läs instruktioner nedan för att lösa det. PROBLEM När du försöker skapa ett Teams-möte i Outlook Desktop upptäcker du att alternativet saknas på menyfliksområdet. Det här problemet kan uppstå om Teams Meeting-tillägget inaktiveras. LÖSNING Teams och Outlook-produktteamen fixar problem som gör att […]
Introduktion till Kundcenter
Välkommen till TechTrades Kundcenter kc.tti.se. Videoguide Den här video visar hur skapar du ett ärende, hanterar dina medarbetarens konton, läger upp en beställning, mm. https://youtu.be/K4oYSbhnebI Saknar du inlogg eller har glömt ditt lösenord kontakta gärna vår support så hjälper vi dig. Fler guider
Avstämning faktura
Nedan följer en beskrivning av TechTrades faktura. Vi fakturerar på olika sätt, nedan följer de olika sätten som kan förekomma med tillhörande instruktion: Engångsfakturering – Förekommer vid enstaka beställningar som engångskostnadLöpande fakturering – Kan förekomma både månadsvis och kvartalsvisTilläggsfakturering – Tjänster som faktureras kvartalsvis och levereras under redan fakturerat kvartal kommer att tilläggsfaktureras för den återstående tiden […]
E-post signatur
En signatur för e-postmeddelanden kan läggas till automatiskt i alla utgående meddelanden eller manuellt i specifika meddelanden. Skapa en e-post signatur Logga in Logga in i Outlook på webben genom att gå till inloggnings sidan för Microsoft 365, till Outlook.com eller genom att klicka på ikonen på din skrivbord. Gå till inställningar Gå till “Inställningar” högst upp till […]
Skapa autosvar i Outlook på webben
Steg 1 Logga in i Outlook på webben genom att gå till inloggnings sidan för Microsoft 365, till Outlook.com eller genom att klicka på ikonen på din skrivbord. Steg 2 Gå till Inställningar högst upp till höger, välj Visa alla Outlook-inställningar. Steg 3 Gå till E-post > Automatiska svar Steg 4 Klicka på växlingsknappen Aktivera automatiska svar. Steg 5 […]
Beställ toner
Funktionen Beställa toner kräver behörigheten Användare-Toner eller Administratör-Tjänster Steg 1 Gå via genvägen Beställning. Steg 2 Välj Beställ toner. Steg 3 I nästa dialog listas enhetens alla skrivare. Steg 4 Leta fram skrivaren som toners ska beställas till. Du kan söka i sökfältet efter serienummer, asset-id (TTI-id) eller benämning på skrivaren. Steg 5 Klicka på Välj funktion för den skrivare som du ska beställa […]
