Hur kan vi hjälpa dig?

Välkommen till TechTrades Kundwebb för support

På denna sida finner du information relevant för dig som har IT-support från TechTrade International AB. Du kan bl.a. finna driftinformation och en manual för kundcenter där du skapar dina ärenden, göra beställningar av konto och utrustning samt samtycka till utskick från TechTrade. 

Sök

Driftstatus

Vi bevakar löpande de system din verksamhet använder dagligen – bland annat Microsoft, TakeCare, Inera, Telavox och Region Skånes system.

Driftinformationen publiceras i vårt kundcenter, där du hittar pågående driftstörningar och planerade underhåll. Saknar du inlogg? Kontakta vår support så hjälper vi dig.

Upplever du ett problem som inte finns rapporterat? Hör av dig till supporten – vi finns här för att din verksamhet ska fungera.

Självhjälp

Här finns guider för de vanligaste frågorna.

Skapa autosvar i Outlook

Läs mer om hur man lägger till ett autosvar.

Skapa en ny användare

Läs mer om hur man skapar en ny användare.

Vi som hjälper dig

Här är vi som arbetar i supporten. Vi hjälper dig med ditt ärende genom telefon, via mail eller så kommer vi ut och hjälper dig på plats.

Malin

Supportchef

Alex

Onsite tekniker

Dennis

Onsite tekniker

Gustav

Suppottekniker

Mårten

Supporttekniker

Sebastian

Supporttekniker

Solomon

Suppottekniker

Haysem

Suppottekniker