Längre väntetid i telefon
Åtgärdat För närvarande har vi längre väntetid på grund av störningar i telefonisystem. Vi återkopplar till dig så fort vi kan.
Driftstörning SALA (TakeCare)
Felsökning pågår! Senaste uppdatering: 2023-05-31 12:00 Tjänsten är inte tillgänglig. Det pågår en störning i SALA just nu, man möts av detta meddelade när man gör uthoppet från TakeCare: ”Detta certifikat är inte giltigt”.
Planerad driftarbete
Information från Serviceförvaltningen om planerat driftarbete med stor påverkan Den 4/5 kl 01-05 planerar Serviceförvaltningen i Region Stockholm att genomföra ett servicefönster där man kommer att byta IP-nummer på ett antal servrar. TakeCare kommer att vara tillgängligt under servicefönstret men viss funktionalitet kan komma att påverkas. System där användare kan uppleva påverkan under servicefönstret: Frikortstjänst […]
Tillfälligt problem med kortinloggning
Åtgärdat Tillfällig problem med kortinloggning till dator. Logga in med användarnamn och lösenord istället. Användarnamn är oftast baserat på 3 första i förnamn och 3 första i efternamn. Exempel: Anders Svensson blir : andsve Lösenordet är samma som till mailen.
Uppdatering av Webcert
Den 7 juni, kl 07:00 – 08:00 kommer Webcert att uppdateras till ett nytt ramverk och det är viktigt att man inte utfärdar intyg under denna tid. Visuellt kommer Webcert efter uppdateringen ha en annan färg, från blått till lite mera grönt, funktionerna kommer vara samma som de är idag. Kontakta din lokala TakeCare-förvaltning om […]
Segheter i VDI
Åtgärdat Just nu kan verksamheter i Region Skåne uppleva segheter i VDI (virtuell arbetsplats). Felsökning pågår.
Tekniska problem hos Doctrin
Åtgärdat Patient-ingången är stängd till plattformen, då inga patienter kan tas hand om. Felsökning av Doctrin pågår. Det vi just nu vet är följande: Status: Pågående felsökning Prioritet: 1 Vilka är påverkade? Vårdgivare och patiener
Driftstörning
Åtgärdat Den tidigare driftstörningen är nu åtgärdad. Det enda du behöver göra är att starta om din dator och eventuellt även annan utrusning som är uppkopplat på nätet (skrivare, kortterminaler, mm). Har du fortsatt problem hör av dig till oss på 010-184 12 00 eller support@tti.se. Det pågår störningar i vår driftmiljö. Det kan påverka […]
Tillfälligt problem med kortinloggning
Åtgärdat Tillfällig problem med kortinloggning till dator. Logga in med användarnamn och lösenord istället. Användarnamn är oftast baserat på 3 första i förnamn och 3 första i efternamn. Exempel: Anders Svensson blir : andsve Lösenordet är samma som till mailen.
Driftstörning hos SLL
Åtgärdat Just nu pågår en driftstörning i SLLnet (Region Stockholms säkra nät). Det kan påverka din internetuppkoppling och åtkomst till system. Felet är rapporterat till SLLIT och felsökning pågår.
