Guider

Här samlar TechTrade IT-guider för vårdpersonal och verksamheter inom privat vård. Oavsett om du behöver hjälp med Kundcenter, Outlook, Microsoft 365 eller andra IT-system hittar du steg-för-steg guider här. Våra IT-guider är framtagna för att göra det enkelt för dig som arbetar inom vården att lösa vanliga IT-problem på egen hand. Vi uppdaterar kontinuerligt med nya guider baserade på de frågor vi får från våra kunder. Du hittar guider inom flera områden – från hur du kommer igång med Kundcenter och hanterar dina medarbetares konton, till hur du felsöker problem i Outlook och Teams. Vi har också guider för skrivare, lösenord och distansarbete.

Hittar du inte svaret du söker? Kontakta vår tekniska support så hjälper vi dig direkt – vi finns alltid bara ett samtal eller mail bort.

Kundcenter

Beställ toner

Funktionen Beställa toner kräver behörigheten Användare-Toner eller Administratör-Tjänster Steg 1 Gå via genvägen Beställning. Steg 2 Välj Beställ toner. Steg 3 I nästa dialog listas enhetens alla

Läs mer »

Outlook

Övrigt

Frågor & svar

Felsökning

Prova att starta om datorn. Kontakta supporten om det inte hjälper! 

Ja vi behov så används denna metod för att hjälpa dig på bästa sättet. Vi använder ett verktyg som heter TeamViewer för fjärrstyrning. Du laddar ner detta här: länk

Betalning & fakturor

Du behöver ha ett aktivt tjänsteavtal för att få hjälp av supporten. Om du är osäker är det naturligtvis kostnadsfritt att kontakta oss för att ta reda på det! Kontakta oss på 0771-300 300 eller info@tti.se.

Vid frågor gällande betalningar och fakturor vänder du dig direkt till ekonomi@tti.se eller 0771-300 300 knappval 3.

Microsoft 365

Ja vi behov så används denna metod för att hjälpa dig på bästa sättet. Vi använder ett verktyg som heter TeamViewer för fjärrstyrning. Du laddar ner detta här: länk